Facebook, los CEO de Twitter expresan su apoyo a los cambios en la ley clave que regula el habla en Internet

El consejero delegado de Twitter, Jack Dorsey, declara prácticamente martes sobre las responsabilidades de las redes sociales en la lucha contra el odio mientras se promueve la libertad de expresión.

Captura de pantalla de CNET

El consejero delegado de Facebook, Mark Zuckerberg y el director ejecutivo de Twitter, Jack Dorsey, acordaron Martes apoyar los cambios en una ley federal clave de Internet, incluso cuando retiraron las denuncias según las cuales sus empresas se inclinar contra las opiniones conservadoras.

En una audiencia del Comité Judicial del Senado, la pareja de ejecutivos respondió a una serie de preguntas que se alejaban del tema original: cómo gestionar las empresas las elecciones estadounidenses de 2020. La audiencia de cuatro horas y media trató sobre la adicción a la tecnología, el cifrado y el antimonopolio, además de la moderación del contenido.


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El testigo marcó la segunda comparecencia en el congreso para ambos hombres en menos de un mes. Aunque los intercambios fueron más cordiales que los del mes pasado, quedó claro desde el principio que los legisladores tienen la intención de controlar las dos redes sociales populares. Una posibilidad planteada con frecuencia: revisar la sección 230, una ley federal clave que protege las empresas de Internet de la responsabilidad por el contenido generado por los usuarios.

La audiencia puso de relieve las diferencias en el modo en que demócratas y republicanos ven la moderación del contenido. A los demócratas les preocupa que Facebook, Twitter y otras plataformas de redes sociales no hagan lo suficiente para combatir la propagación de la desinformación, la desinformación y las mentiras directas. A los republicanos les preocupa que las empresas tengan un sesgo anticonservador que afecta las decisiones de moderación. La audiencia puso de manifiesto los intereses competitivos que las redes sociales tienen que equilibrar, como la libre expresión, la privacidad y la seguridad.

Los republicanos convocaron la audiencia después de que Facebook y Twitter frenaran la difusión de un artículo del New York Post que sugería impropiedades no demostradas en el que participaba el hijo del ahora presidente electo Joe Biden. Las acciones, según los conservadores, indican que Facebook y Twitter son editores y que no deberían ser protegidos por la sección 230. (Las empresas también añaden etiquetas al contenido con información en disputa).

«Eres el máximo editor», dijo Lindsey Graham, la republicana de Carolina del Sur que preside el comité, sobre la desaceleración del artículo. «Si esto no toma una decisión editorial, no sé qué sería».

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El consejero delegado de Facebook, Mark Zuckerberg, testimonia prácticamente martes su empresa se toma en serio la moderación del contenido.

Captura de pantalla de CNET

Los demócratas se apoderaron de los esfuerzos del presidente republicano Donald Trump, que perdió su reelección ante el desafiante demócrata Joe Biden, para utilizar las redes sociales para poner dudas sobre los resultados electorales. El senador Richard Blumenthal, demócrata de Connecticut, dijo que las redes sociales habían tomado «medidas» para abordar el problema, que calificó de «responsabilidad moral y cívica».

En uno de los intercambios más complicados, el senador Ted Cruz, un republicano de Texas, dijo a Dorsey que pondría a prueba las políticas de la compañía piando información sobre fraudes electorales para ver si se etiqueta como controvertida. Hacia las 10:30 de la mañana, hizo exactamente eso en una serie de tres tuits. Ninguno de los tuits había sido etiquetado cuando se publicó esta historia.

Aquí hay algunos otros aspectos destacados de la audiencia del martes:

  • Dorsey y Zuckerberg señalaron que estaban abiertos a la regulación, pero advirtieron de cambios que podrían perjudicar a las empresas de tecnología más pequeñas y la innovación. Dorsey dijo que el Congreso debería considerar «adiciones a la sección 230, las mejores prácticas de autorregulación de toda la industria o un nuevo marco legislativo». Los comentarios marcaron la primera vez que Dorsey apoyaba cambios en esta ley. Zuckerberg dijo que el Congreso debería actualizar la sección 230 «para asegurarse de que funcione de la manera prevista».
  • Zuckerberg y Dorsey dejaron atrás la idea de ser editoriales. Twitter distribuye información, dijo Dorsey. Facebook es diferente de los editores de noticias para que no crea contenido, dijo Zuckerberg. «Creo que tenemos responsabilidades y puede tener sentido que haya responsabilidad por parte del contenido que hay en la plataforma», dijo el jefe de Facebook.
  • Los demócratas presionaron Zuckerberg y Dorsey sobre si el etiquetado de publicaciones que contienen información errónea era efectivo. Ambos ejecutivos dijeron que estudiaban el impacto de sus esfuerzos electorales. En un tuit, Trump afirmó falsamente que ganó las elecciones. Twitter añadió una etiqueta que afirmaba que los funcionarios podrían no haber convocado la carrera. «Cree que la etiqueta es suficiente para evitar los daños del tuit cuando el tuit todavía es visible y no es exacto?», Preguntó a Dorsey la senadora Dianne Feinstein, demócrata de California. Dijo que lo pensaba para que los usuarios se dirigían más información.
  • Blumenthal preguntó a Zuckerberg si se comprometería a retirar la cuenta del ex estratega de la Casa Blanca Steve Bannon, que pidió la decapitación del doctor Anthony Fauci, el máximo experto en enfermedades infecciosas de la nación y director del FBI Christopher Wray. «No, eso no es lo que sugieren nuestras políticas que deberíamos hacer en este caso», dijo Zuckerberg.
  • Republicanos, como Cruz y Josh Hawley, de Missouri, continuaron presionando las acusaciones de que las redes sociales censuraran intencionadamente su discurso. Cruz dijo que las empresas tienen un poder masivo y dijo a Dorsey que Twitter estaba «involucrado en la publicación de decisiones».
  • Los legisladores de ambas partes plantearon preocupaciones sobre la adicción a la tecnología y su potencial impacto en los niños. Dorsey reconoció que las redes sociales pueden ser adictivas, mientras que Zuckerberg dijo que la investigación no era «concluyente» y que la mayoría de la gente no ve los servicios adictivos.
  • El senador Mazie Hirono, demócrata de Hawai, preguntó cómo gestionarían Twitter y Facebook la cuenta de Trump después de que termine su presidencia. Una política de interés público de Twitter que exima a los líderes mundiales de algunas de sus reglas no se aplicará a Trump cuando deje el cargo, dijo Dorsey. Zuckerberg dijo que la mayoría de las normas de Facebook, incluida la prohibición del discurso de odio y la supresión de los votantes, no tienen una exención de noticia.

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