iPhone 12 Pro Max, Mini, lanzado hoy: no dejes que este sea el evento de superprocesador COVID-19

Simplemente omita el alboroto y ordene en línea.

Sarah Tew / CNET

Para obtener las últimas noticias e información sobre la pandemia de coronavirus, consulte el sitio web de la OMS.

Cada otoño, los fanáticos de Apple hacen fila en tiendas de toldos, como el famoso Apple Fifth Avenue Cube de Manhattan, y pasan días en sillas plegables para tener la oportunidad de ser uno de los primeros en ver el nuevo iPhone. Pero con el lanzamiento iPhone 12 y iPhone 12 Pro el mes pasado y iPhone 12 Mini y iPhone 12 Pro Max hoy la situación es radicalmente diferente debido a la pandemia de coronavirus. Esto pone en duda si la gente debería aparecer alguna vez en las tiendas Apple.

Si hay alguna confusión, déjeme aclararle: continúe.

Permítame también dejarlo en claro: no le estoy recomendando que deje de comprar un iPhone. Apple ha pasado años construyendo su presencia en línea y trabajando con sus socios operadores para permitirle activar servicios inalámbricos en línea, y ahora puede chatear o llamar a un especialista minorista, eliminando la necesidad de que las personas aparezcan físicamente en tiendas que no sean para recoger ( Debe llamar a su tienda Apple local para averiguar qué opciones ofrece). La mayoría de las veces, no fue necesario hacer cola durante mucho tiempo, y Apple ofrece aún más opciones este año.

«Ofrecemos a nuestros clientes nuevas formas de conocer todos nuestros productos antes de que los compren para que puedan estar seguros de que están obteniendo el producto que más les conviene», dijo Diedre O’Brien, director de ventas minoristas de Apple. edición lanzada en octubre antes del primer lanzamiento.

Ha habido una mezcla de fanáticos incondicionales de Apple que quieren que la fama y la publicidad sean los primeros en la fila; el conocimiento de los medios estará allí de manera confiable para entrevistarlos; turistas esperando en la fila para tomar un teléfono porque su país de origen no lo tendrá durante algunas semanas compradores emprendedores que llevan dinero en efectivo que desean entregar rápidamente equipos en el mercado secundario.

Pasé años cubriendo los lanzamientos de estos productos y comencé a apreciar la camaradería y la diversión que proviene de pasar horas o incluso días con otros fanáticos esperando ansiosamente lo último y lo mejor de Apple.

Pero estas líneas son solo un testimonio de la lealtad de la base de fanáticos de Apple y el tipo de productos de lotería que puede tener un nuevo iPhone, aunque en realidad no ofrecen una idea real de cómo se ve realmente la demanda más amplia de estos productos. Por lo tanto, es importante repetirlo: ningún geeks vale la pena correr el riesgo de contraer o propagar un virus mortal y altamente contagioso en el aire, incluso si tiene una máscara en la cara. En un momento en que las distancias sociales y las máscaras son literalmente la diferencia entre la vida y la muerte, las líneas típicas en las tiendas Apple no deberían existir.

Esto es doblemente importante ahora, porque Estados Unidos está batiendo el récord de infecciones positivas todos los días. Estados Unidos informó el jueves más de 160.000 nuevos casos de coronavirus, más de 150.000 el primer día.

Digo esto sabiendo que inevitablemente se crearán líneas en las tiendas Apple, muchas de las cuales están abiertas en todo el mundo. Por ejemplo, el Cube se abrirá para nuevos teléfonos el viernes a las 8:00 hora del este. Apple aplicará estrictos protocolos de distancia social, lo que significa que las líneas utilizadas para salvar el bloque se expandirán aún más a medida que las personas se mantengan al menos a seis pies de distancia.

Apple cerró todas sus tiendas fuera de China en marzo y amplió las tiendas estadounidenses a medida que la propagación del coronavirus comenzó a aumentar. En mayo, Apple reabrió varias tiendas, pero introdujo controles de temperatura y pantallas de salud para los clientes. Desde entonces, Apple ha tenido que cierra algunas tiendas y vuelve a abrirlas en diferentes áreas según la tasa de infecciones.

Según 510 tiendas Apple en todo el mundo, están abiertas 464. Este número se ha reducido en casi 20 desde el lanzamiento del iPhone 12, lo que subraya el aumento de las infecciones por coronavirus.

No hace falta decir que tampoco se recomienda visitar la tienda con los socios del transportista.

Se podría argumentar que estas líneas son exteriores y las tiendas ciertamente limitarán el número de clientes dentro. Apple ha demostrado ser consciente del virus, como lo demuestra un carrete de crédito que explica cómo armó sus presentaciones en su conferencia de desarrolladores en junio y luego en los eventos de iPad y iPhone en septiembre y octubre. Sin embargo, es fácil ver cómo algunas de estas disciplinas se desmoronan, ya que las líneas se extienden más y más hacia atrás.

La compañía ofrecerá a las personas un boleto de reserva para regresar más tarde y ofrecerá quioscos de recogida mientras tiembla. La compañía tiene expandió el número de quioscos express donde también puede recoger productos rápidamente.

Pero esto probablemente no será suficiente si se quiere creer en la demanda esperada. Los analistas predicen que la serie iPhone 12 será el fabricante más vendido en estas vacaciones y Apple se convertirá inmediatamente en el jugador número 5 5G detrás de Huawei. El mes pasado, el crítico de CNET Patrick Holland nombró al iPhone 12 y al iPhone 12 Pro «los teléfonos mejor calificados de todos los tiempos». Mini llamado «usuario de ensueño teléfono de una mano. «

Mezcle este tipo de entusiasmo con personas que ya están lidiando con la fatiga pandémica debido a las reglas de bloqueo, y es una receta para muchos que potencialmente renuncian a las medidas de seguridad establecidas.

Ahora no es el momento de dar un paso atrás en nuestros esfuerzos de detención. Si bien algunos países se han enfrentado al coronavirus de manera efectiva, son minoría. Los casos en los Estados Unidos, entre otros países, están aumentando drásticamente a medida que observamos la llegada de la próxima ola. Cientos de personas de todas las edades todavía mueren a causa del virus en los Estados Unidos todos los días. Y ni siquiera tiene en cuenta que estamos en el inicio de la temporada de gripe, otro virus que se está quitando la vida.

Se dice que Apple no enviará personal de relaciones públicas a sus tiendas insignia, algo que suele hacer para ayudar a coordinar la cobertura de los medios durante estos lanzamientos. El CEO Tim Cook ha aparecido en las tiendas en el pasado, pero sería sorprendente que apareciera este año.

Esperemos que los consumidores, especialmente los fanáticos incondicionales, aprovechen estas oportunidades y hagan sus pedidos en casa. Porque nada, ni siquiera el nuevo iPhone 12, vale la pena seguir tomando nuestra horrible situación de bloqueo por coronavirus.

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