Los pedidos anticipados de PS5 en Amazon UK se están enviando, pero los clientes reciben artículos aleatorios como un masajeador de pies

El 19 de noviembre fue el día del lanzamiento de PlayStation 5 en el Reino Unido. Amazon ha comenzado a enviar pedidos anticipados del producto, pero los clientes afirman que Amazon envía artículos al azar. Algunos pedidos de PlayStation 5 (PS5) comenzaron a enviarse el jueves, pero al parecer no llegaron, a pesar de que el vendedor los marcó como entregados. Además, algunos clientes han afirmado que sus pedidos de PS5 han sido reemplazados por productos que nunca pidieron, incluido un masajeador de pies, comida para gatos y una máquina de café.

Periodista freelance Bex tuiteó que Amazon UK había marcado su pedido de PS5 como “perdido” alrededor del jueves al mediodía, mientras que la plataforma no intentó entregar el pedido. Sin embargo, recibió un paquete esa misma noche. Sorprendentemente, no tenía PS5, en cambio, contenía una freidora de aire “no solicitada”. Después de la publicación de Bex, muchos otros usuarios de Twitter y Reddit han presentado afirmaciones similares. Además, varios clientes han afirmado que Amazon marcó sus pedidos de PS5 como “entregados” sin que esto sea realmente cierto.

Otro usuario afirma que ha llegado su pedido anticipado de PS5. Incluso obtuvieron la caja de PS5. Sin embargo, estaba vacío por dentro. El usuario de Twitter también afirma que Amazon UK fue de “ninguna ayuda, no lo reemplazarán ni nada. He escuchado aún más historias de robo en Reddit”. Algunos otros usuarios han dicho que han tenido experiencias similares a Bex donde en cambio Se presentan productos inesperados. Un cliente recibió un maquina de cafe mientras que el otro recibió un masajeador de pies. Además, uno de los pedidos anticipados vino con comida para gatos en lugar de la PS5. Amazon publicó la siguiente respuesta a la queja del usuario de comida para gatos:

Un cliente informó a Amazon de la entrega falsa. El usuario de Twitter continuó explicando que Amazon les dijo que esperaran 48 horas, después de lo cual la plataforma reembolsaría al cliente o le enviaría uno nuevo.

Vía: Business Insider

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