Qué significa para los consumidores la lucha de Google con el Departamento de Justicia

Google afirma que las medidas antimonopolio contra la sociedad perjudican a los consumidores.

Angela Lang / CNET

El Departamento de Justicia de EE. UU. Ha golpeado a Google con una demanda antimonopolio masiva, un caso de una generación que cuestiona el dominio de la empresa en las búsquedas. En última instancia, esto podría afectar la forma en que los consumidores comunes usan sus teléfonos.

El Departamento de Justicia dijo el martes que las prácticas de exclusión de Google están perjudicando al mercado y, en última instancia, a los consumidores, ya que estas prácticas podrían privarlos de las innovaciones aportadas por los competidores. Google dice la corte es «profundamente defectuoso» y afirma que los precios de los teléfonos inteligentes aumentarían si ganara el Ministerio de Justicia.

Nada cambiará para los consumidores en un futuro próximo. Los casos antimonopolio suelen ser muy lentos. Si Google y el gobierno no llegan a un acuerdo, podría llevar años comparecer ante el tribunal y apelar este proceso. Sin embargo, la decisión de obligar a Google a cambiar sus prácticas comerciales podría afectar tanto a los miles de millones de usuarios del gigante tecnológico como a los miles de millones de personas que utilizan los servicios de la competencia. El caso podría cambiar la cantidad de datos que la gente proporciona a Google o afectar las aplicaciones instaladas en los teléfonos. Sin embargo, los analistas dicen que el argumento de Google de que ayuda a reducir el costo de dispositivos como el iPhone probablemente esté abarrotado.

En el corazón del caso del Departamento de Justicia se encuentran los acuerdos de Google con otras empresas, que han establecido el motor de búsqueda del gigante tecnológico como predeterminado en dispositivos como iPhones y teléfonos Samsung. Es un gran negocio y Google paga miles de millones de dólares al año para asegurarse de que sea el centro de atención. El arresto de Google en este punto de partida significa que tiene control sobre lo que las personas ven cada vez que buscan cosas en sus teléfonos.

La queja del Departamento de Justicia profundiza específicamente en el acuerdo de Google con Apple, la empresa de tecnología más valiosa del mundo. Google paga a Apple entre $ 8 mil millones y $ 12 mil millones al año en ingresos publicitarios por su acuerdo de búsqueda predeterminado. Es la máxima prioridad para ambas empresas. En 2018, el director ejecutivo de Sundar Pichai y el director ejecutivo de Apple, Tim Cook, se reunieron para discutir cómo podrían trabajar juntos para aumentar los ingresos, según la demanda. Después de la reunión, un empleado de Apple escribió a los empleados de Google: «Nuestra visión es trabajar como si fuéramos una sola empresa».

El acuerdo beneficia a ambos gigantes de la tecnología: la demanda establece que el acuerdo representa del 15% al ​​20% de las ganancias anuales de Apple. La demanda también dice que casi la mitad del tráfico de búsqueda de Google el año pasado provino de dispositivos Apple. El acuerdo es tan importante que Google lo considera un escenario de «Código rojo», según una denuncia del Departamento de Justicia. (Y Código Rojo indica un incendio o humo en el hospital).

Google y Apple no respondieron a los comentarios.

Google, Apple y el precio de los teléfonos

En una conferencia telefónica, Google afirmó que el acuerdo de Apple estaba ayudando a mantener bajos los precios de los teléfonos. El gigante de las búsquedas dijo que los pagos de Apple son parte de lo que está ayudando a los fabricantes de iPhone a ingresar al fondo del mercado, lo que Apple hizo al agregar el presupuesto del iPhone SE a su informe. Si Apple ya no recibe estos ingresos, piensa Google, Apple podría buscarlo con los consumidores, lo que significa precios más altos. Google también afirma haber subido el precio de otros dispositivos al proporcionar a los fabricantes de teléfonos su sistema operativo móvil Android gratuito.

Avi Greengart, analista jefe de la firma de investigación Techsponential, dice que el argumento de Google tendría sentido si se aplicara a casi cualquier compañía telefónica. Pero Google amplía la lógica cuando se trata del fabricante del iPhone, el teléfono inteligente más famoso de todos los tiempos. Apple no tiene que obtener este dinero de Google. Podría obtener ingresos de otro pretendiente, como Microsoft, dice Greengart.

«No tengo claro que los precios de los teléfonos suban», dijo.

Microsoft, que fue objeto de la ira del Departamento de Justicia dos décadas antes de que Google entrara en la mira, convierte a Bing en el competidor más cercano de Google, a pesar de que está en un distante segundo lugar. Bing posee el 7% del mercado estadounidense, muy por detrás del 88% de Google, según el DOJ. Microsoft también paga a Apple para que Bing tenga un lugar destacado en los dispositivos Apple. Microsoft se negó a comentar.

Android y aplicaciones preinstaladas

El Departamento de Justicia también pide a Google que firme acuerdos comerciales para Android. Este software es el sistema operativo móvil dominante en el mundo y funciona con casi 9 de cada 10 teléfonos inteligentes enviados en todo el mundo. El DOJ afirma que Google «bloqueará» la distribución de búsqueda de Android obligando a sus socios a precargar su servicio de búsqueda y otras aplicaciones en el dispositivo.

Para disuadir esta crítica, Google está dispuesto a burlarse de sí mismo. El gigante de las búsquedas afirma que la precarga de aplicaciones en los teléfonos no garantiza el éxito. Los funcionarios de Google señalan a Google Plus, su competidor en Facebook. El servicio fue una iniciativa importante promovida por el cofundador de Google, Larry Page. Google Plus estaba preinstalado en teléfonos Android, pero finalmente no llevó a ninguna parte, dicen los funcionarios de Google. La compañía cerró Google Plus el año pasado.

La configuración de fábrica, como las aplicaciones preinstaladas y las opciones predeterminadas, aún marcan la diferencia, dice Bob O’Donnell, analista de Technalysis. Los estudios han demostrado que la configuración predeterminada es importante y los consumidores pueden dudar en cambiarla o no saber cómo hacerlo. Son lo suficientemente importantes como para que Google gane miles de millones al año para mantener su estatus. Si la gente tuviera la opción, la mayoría se quedaría con Google, dice O’Donnell, pero algunos pueden optar por un rival.

«No hay duda de que los valores predeterminados tienen poder», dijo.


Ahora mismo jugando:
Ver este:

El Departamento de Justicia de EE. UU. Demanda a Google, reseñas de iPhone 12 …

1:25

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *