Reseña del libro: las asistentes de voz “necesitan un reinicio feminista”

La prensa MIT

La casa inteligente no es un concepto nuevo. Hemos estado soñando formas de automatizar nuestra vida desde hace generaciones, ya sea dentro productos de consumo tempranos como la cocina lenta, A través de espectáculos como The Jetsons y más allá. mientras estamos más cerca que nunca de tener nuestra propia Robot Rosie lo que refunfuña por nuestras casas, Alguien se ha parado a preguntar si nosotros debería – o si hay un mejor camino para avanzar?

En La mujer inteligente: ¿por qué Siri, Alexa y otros dispositivos inteligentes para el hogar necesitan un reinicio feminista, Yolande Strengers y Jenny Kennedy abordan las formas en que tienen los antiguos “ideales” del hogar y lo que significa ser mujer y mujer? filtrado a las tecnologías actuales del hogar inteligente.

Ambos con sede en Melbourne, Australia, Strengers es el profesor asociado de tecnología y sociedad digitales en el Laboratorio de Investigación de Tecnologías Emergentes de la Universidad de Monash; Kennedy es investigador postdoctoral en la Facultad de Medios de Comunicación y Comunicación de la Universidad RMIT.

El asistente de voz siempre escuchando, siempre disponible, compatible y con voz femenina (por defecto, en la mayoría de los casos) muy problemático para las mujeres, es malo para todos. Pero Strengers y Kennedy no sólo resaltan sus preocupaciones, sino que también presentan una serie de soluciones que, si se implementan, podrían ayudar a dar a nuestra tecnología un “reinicio feminista” muy necesario.

Una “esposa inteligente”

Strangers y Kennedy no se refieren todo tecnología para el hogar inteligente, pero un subconjunto de “IA, conexión a Internet o cosas robóticas” con “un arquetipo duradero en la psique colectiva: aquel que puede asumir todas las formas de trabajo doméstico en casa”.

Algunos dispositivos y categorías de dispositivos, como los robots domésticos (aspiradores de robots), Los cuidadores bots (pimienta), Asistentes de voz (Alexa, Asistente de Google, Siri) Y botes complementarios (Harmony RealDoll) – Promover imágenes sutiles y abiertas de mujeres, en particular de mujeres, como mercancías y bienes.

“Su papel incluye el de cuidador, ama de casa, ama de casa, trabajador emocional, proveedor de servicios sexuales y procreador de descendientes legítimos. Estos roles están consolidados en miles de años de patriarcado”, señalan Strengers y Kennedy.

Aunque Rosie the Robot sólo existe en el mundo de The Jetsons, ha inspirado muchos de los robots domésticos disponibles hoy en día, e incluso apareció en un anuncio para electrodomésticos LG SmartThinQ. robots como El rumorós Vesta con ruedas de Amazon sacar de Rosie. Colin Angle, CEO de iRobot incluso dijo que el vacío del robot Roomba estaba inspirado directamente en la ropa de casa; en un tuit de 2013, IRobot dijo que Rosie era el nombre más común de un Roomba. Esto perpetúa un concepto obsoleto de la división del trabajo en un hogar.

Otros análisis de The Smart Wife dibujan una imagen aún más sombría, en concreto, cuando se pasa a asistentes de voz y robots de acompañamiento. Los asistentes de voz como Alexa, Google Assistant y Siri predeterminan la voz de una mujer que siempre está ahí para responder preguntas o realizar una tarea, como encender las luces o ajustar el termostato. Y estos asistentes de voz actualmente tienen respuestas limitadas a (Y en modo eliminarse) del acoso sexual u otras situaciones inadecuadas. Para los autores, las mismas preocupaciones se aplican a las muñecas sexuales Me gusta armonía, Que no tienen capacidad para dar o denegar el consentimiento.

Amazon y Apple no respondieron a ninguna solicitud de comentarios. Google no ha querido hacer ningún comentario.

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Un RealDoll.

John Kim / CNET

Aunque aquí “sólo” hablamos de asistentes de voz y otras tecnologías, Strengers y Kennedy afirman que su tratamiento es importante. “Sí, sabemos que las mujeres inteligentes no son mujeres reales, aunque las fronteras sociales entre mujeres inteligentes y humanas son borrosas. Las formas en que tratamos las mujeres virtuales reflejan y refuerzan la forma en que tratamos las mujeres” reales “y viceversa.”

Pepper, el robot de la cuidadora, es algo atípica en la categoría de esposa inteligente para que el robot humanoide tiene un diseño “sin género”. Sin embargo, esto es problemático, dicen Strengers y Kennedy, porque robots como Pepper “todavía están para realizar trabajos feminizados estereotípicos” y todavía se les atribuye habitualmente “rasgos femeninos”.

Una casa inteligente

En el capítulo final, titulado The Smart Wife Reboot, Strengers y Kennedy ofrecen nueve maneras de mejorar las esposas inteligentes para todos. Es una lista abrumadora y lo admiten tanto, que abarca desde la necesidad de diversificar la contratación y cambiar la forma en que se comercializan y se habla de estos productos, hasta algunas preguntas más complejas, como la creación de dispositivos capaces de hablar por sí mismos cuando se ven amenazados.

Su última solicitud “básica” pide pautas éticas para regular el diseño, el comportamiento y el tratamiento hacia las esposas inteligentes.

Es una buena lista con algunas ideas interesantes, pero uno de sus puntos destaca por mí: contratar gente más diversa. Si esto sucediera, al menos algunas de estas otras preocupaciones abordarían en las primeras etapas de diseño y desarrollo, más que después del hecho, explican los autores. “En pocas palabras, preocupaciones como la agresión sexual, la violación, el aborto y la violencia doméstica no han sido en la cabeza de la mente de la mayoría de programadores (masculinos) de EA”. Según un informe de 2019 de la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos, el 80,7 por ciento de todos los programadores de ordenadores en Estados Unidos son hombres.

Esto también plantea un problema más amplio con las mujeres inteligentes: “… la realidad de las tareas domésticas diarias aunque es curioso ausente o simplificada excesivamente en la mayoría de diseños y marketing tecnológicos”. Estos productos aún no son tan útiles, sobre todo para las mujeres.

Los hombres son más propensos a llevar las nuevas tecnologías a casa y, por tanto, son los principales responsables de configurarlas y mantenerlas, encontraron Strengers y Kennedy a través de su propia investigación entrevistando los hogares australianos para el libro. Esto proporciona a los hombres más “tareas domésticas digitales”, pero los dispositivos todavía no alivian significativamente la carga de las “tareas domésticas físicas”, como la cocina, la limpieza y la colada. He probado muchas lavadoras y secadoras habilitadas para aplicaciones: sí, están consiguiendo más inteligente, Pero realmente no hacen que sea más rápido o mucho más fácil lavar la ropa.

Strengers y Kennedy esperan que se pueda producir un cambio positivo, pero también desean empezar a implementarlo ahora. “Aunque la tecnología de género ya existe, las tecnologías que tienen personalidades similares al ser humano y la capacidad de hablar y responder a nuestras necesidades, [are] exclusivo del presente. si no actuamos con rapidez y valentía, nos podemos preparar para un futuro feminizado que lleve la sociedad a los “buenos tiempos” en que el lugar de las mujeres debía actuar al servicio de todos los demás “.


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