T-Mobile dijo que a los programadores de televisión les encantaba TVision. Ellos no

La semana pasada, T-Mobile mejoró su servicio de transmisión en vivo de TVision y lanzó nuevos paquetes de canales el domingo.

Angela Lang / CNET

La televisión de T-Mobile se describió como «TV hecha correctamente» cuando el operador de telefonía móvil presentó su versión mejorada television en vivo Servicio. Para el CEO Mike Sievert, esto significaba ofrecer paquetes de canales que no eran copias al carbón de los competidores, como YouTube TV, Sling TV o Philo. También significó ser un «aliado» de los programadores de suministro de energía. TVision con esos canales importantes, dijo.

«Por supuesto, por supuesto, todo lo que anunciamos hoy está completamente probado por nuestros programadores», dijo Sievert en una entrevista el mismo día que el operador anunció TVision. paquetes con precios agresivos canales que se transmiten en vivo a través de Internet. TVision se lanzó el 1 de noviembre.

Sin embargo, esta comprobación nunca les pasó a los tres programadores principales. T-Mobile no compartió los detalles de los paquetes de canales de TVision con Discovery, ViacomCBS o Comcast«NBCUniversal», dijeron tres personas familiarizadas con el asunto. Además de no informar a los nuevos socios, afirma que T-Mobile no está cumpliendo con sus compromisos comerciales, dijo la gente, interrumpiendo las disputas de nuevos servicios sobre disputas de transporte en la primera semana.

T-Mobile no comentó las declaraciones de Sievert, que eran contrarias a las afirmaciones de los programadores. El jueves por la noche, Sievert dijo que T-Mobile estaba cumpliendo sus acuerdos y minimizó los conflictos con sus programadores durante una conferencia telefónica para discutir los ingresos.

T-Mobile se ha presentado durante mucho tiempo como descarrilador una empresa de telefonía móvil que disfruta de la prestación de sus servicios a medida que cambia el estado actual de sus competidores a los consumidores. Con TVision, la compañía ha dirigido la misma rebelión al mercado de la televisión por cable y satélite, una industria que sigue estando entre las peores en términos de satisfacción del cliente en Estados Unidos. Sin embargo, el empaquetado poco convencional de algunos de los canales de TVision parece ir en contra de los términos estándar, en los que los programadores intervienen casi de manera uniforme en los servicios de transmisión de TV.

El polvo entre socios plantea preguntas sobre qué canales podría obtener si se inscribiera en TVision y cuánto puede cobrarle TVision.

Diferentes longitudes de onda

Las disputas de programación salieron a la luz por primera vez el jueves cuando el CEO de Discovery, David Zaslav, dijo que la compañía estaba negociando activamente con T-Mobile.

«Tenemos un acuerdo claro», dijo Zaslav sobre su acuerdo con T-Mobile durante una conferencia telefónica sobre los ingresos de la empresa. «No creemos que tengan derecho a hacer lo que están haciendo en este momento».

Los paquetes de TVision tampoco están en línea con sus compromisos con ViacomCBS, dijo una de las personas que conocía el asunto. ViacomCBS posee redes como MTV, Nickelodeon y Comedy Central.

Los programadores generalmente establecen reglas en sus acuerdos de distribución para que la mayor cantidad posible de sus canales se entreguen a tantos clientes del servicio como sea posible. Por lo tanto, los paquetes tienden a incluir varios canales de la empresa, o ninguno en absoluto. Estas reglas también explican por qué los paquetes tienden a comenzar en el nivel básico y luego acumulan más redes en la parte superior con un costo creciente, en lugar de dividir diferentes géneros de programación en paquetes independientes de su elección.

Sin embargo, los paquetes de TVision parecen violar estos estándares.

Por ejemplo, la capa más barata de TVision – $ 10 al mes Vibe – incluye redes Discovery como su homónima, Food Network, HGTV y más. Este tipo de grupo de canales restringido se denomina «paquete delgado». Pero TVision está eliminando los canales Discovery de sus niveles de precios más altos, lo que parece ir en contra de la obligación típica de que los canales de nivel de entrada también se incluyan en niveles más valiosos.

TVision trata los mismos canales de ViacomCBS, Hallmark y AMC Networks, que operan su canal principal, al igual que IFC, BBC America y otros. Comparado con todos los paquetes de TVision Los canales ViacomCBS, AMC y Hallmark están incluidos en los niveles de Vibe por $ 10 por mes, pero carecen de los llamados paquetes de TVision en vivo, que oscilan entre $ 40 y $ 60 por mes.

Esto podría causar más dolores de cabeza a los socios del programa T-Mobile que simplemente tratar con un distribuidor deshonesto. Los acuerdos de distribución de televisión también tienden a tener cláusulas conocidas como «solicitudes de negociación» o RFN, que en última instancia limitan la flexibilidad que puede tener un nuevo distribuidor en su agrupación de canales. Si llega un nuevo distribuidor y llega a un acuerdo sobre paquetes que difieren significativamente del estándar de la industria, podría activar estos RFN y enviar un desfile de grandes distribuidores llamando a la puerta del programador en un intento de renegociar sus propios términos.

Sin embargo, antes del lanzamiento, Sievert caracterizó a T-Mobile como un «aliado natural» de los programadores. Además de que T-Mobile verificara sus planes de TVision con los programadores antes del lanzamiento, Sievert habló del entusiasmo de estos socios por el nuevo servicio.

Cada servicio de transmisión tiene diferentes medidas para satisfacer a sus clientes y programadores, dijo Sievert en una entrevista el 27 de octubre. «Hemos logrado un gran equilibrio aquí y tenemos varios socios que están muy, muy entusiasmados con lo que estamos haciendo», dijo.

A última hora del jueves, Sievert se duplicó durante sus propias ganancias. «Cumplimos con todos nuestros contratos con los medios», dijo, a pesar de las declaraciones eslavas en sentido contrario.

«Trabajamos con ellos al mismo tiempo porque tenemos una mente abierta», dijo. «A algunos les gustaría ver un cambio».

Lo que esto significa para ti

Las disputas de envío entre programadores y distribuidores no son nada nuevo. Son un inconveniente de rutina para los clientes tradicionales de televisión por cable y satélite. Cuando no se pueden resolver, los canales pueden oscurecerse por un servicio por el que ya está pagando o desaparecer por completo de su servicio. E incluso cuando estas disputas se resuelven, a menudo resultan en que su factura de cable eventualmente suba.

TVision empaqueta dramáticamente subvaloración de precios competidores de streaming. Si T-Mobile resuelve las objeciones de sus programadores al aceptar colocar más canales en las capas superiores de TVision, estos paquetes más caros pueden volverse más caros. T-Mobile podría enfrentarse a la decisión de consumir costos más altos o traspasarlos a los clientes aumentando los precios.

Y esa puede ser otra forma en que TVision está empezando a parecerse a las compañías de cable y satélite que se suponía iba a interrumpir.


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