Zoom se compromete a implementar una mayor seguridad para las videollamadas dentro del acuerdo de la FTC

Zoom acordó fortalecer su seguridad.

Angela Lang / CNET

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Zoom ha acordado implementar una mejor seguridad para su plataforma de videollamadas en virtud de un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. La compañía «engañó a los usuarios» al afirmar que tenía un cifrado de extremo a extremo de 256 bits, dijo la FTC en su queja.

«De hecho, la FTC afirma que Zoom retuvo claves criptográficas que podrían permitir a Zoom acceder al contenido de las reuniones de sus clientes y aseguró sus reuniones de Zoom en parte con un nivel de encriptación más bajo de lo prometido», dijo la FTC.

También se informó que mantuvo algunas citas grabadas sin cifrar en sus servidores hasta por 60 días.

Los problemas de seguridad de Zoom se hicieron evidentes cuando el trabajo desde casa se convirtió en la norma coronavirus bloqueo y restricción. Según la FTC, su base de usuarios aumentó de 10 millones en diciembre del año pasado a 300 millones en abril. Pero s Los «zoombings» son cada vez más comunes, una empresa de videoconferencias se vio presionada para conectar a los usuarios.

«Durante una pandemia, prácticamente todo el mundo (familias, escuelas, grupos sociales, empresas) utiliza la videoconferencia para comunicarse, lo que hace que la seguridad de estas plataformas sea más crítica que nunca», dijo Andrew Smith, director de protección al consumidor de la FTC. . «Esta acción ayudará a garantizar que las citas de Zoom y los datos de usuario de Zoom estén protegidos».

Debido a tus problemas Zoom compró una empresa de seguridad en mayo y desplegado cifrado de llamadas de extremo a extremo el mes pasado.

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La denuncia de la FTC también alega que Zoom «instaló en secreto un software» llamado ZoomOpener, que permitía que las computadoras ejecutaran aplicaciones sin el permiso del usuario. Esto, a su vez, «aumenta el riesgo de usuarios de videovigilancia remota por extraños», dijo.

Zoom no admitió ni negó las acusaciones de un acuerdo, pero acordó implementar un nuevo programa obligatorio de seguridad de la información dentro de los 60 días. También debe utilizar medidas de seguridad más seguras, como la autenticación multifactor y el borrado de datos; documentar los riesgos potenciales y las formas de mitigarlos anualmente; e implementar un programa de gestión de vulnerabilidades. The Video Call Company también se ha comprometido a no realizar declaraciones falsas sobre la privacidad, la seguridad y el uso de datos. Se requieren auditorías de seguridad independientes cada dos años.

Zoom no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.

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